Chính Sách Bảo Mật và Xử Lý Thông Tin Khách Hàng của Công Ty RINTO

1. Chúng tôi thu thập những thông tin gì?

Công ty RINTO cam kết bảo mật thông tin của khách hàng. Khi bạn đăng ký trên website của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập những thông tin sau:

• Họ và tên đầy đủ
• Số điện thoại
• Địa chỉ email chính xác

Bạn vẫn có thể truy cập vào trang web của chúng tôi mà không cần cung cấp thông tin cá nhân. Tuy nhiên, để sử dụng một số dịch vụ cụ thể, bạn sẽ cần đăng ký tài khoản và cung cấp các thông tin cần thiết.

Nếu muốn thay đổi thông tin tài khoản (như email hoặc số điện thoại), bạn cần gửi yêu cầu cho đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi và trải qua quy trình xác thực thông tin.

2. Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn như thế nào?

Thông tin bạn cung cấp sẽ được sử dụng cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tạo tài khoản của bạn trên hệ thống
• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng và cải thiện chất lượng dịch vụ
• Lưu trữ thông tin để đảm bảo bạn có thể tiếp tục sử dụng dịch vụ hoặc gia hạn dịch vụ bất kỳ lúc nào

Chúng tôi cam kết không sử dụng thông tin cá nhân của bạn vào mục đích không liên quan hoặc trái với quy định pháp luật.

3. Cookies và cách chúng tôi sử dụng

Cookies là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn thông qua trình duyệt khi truy cập vào website. Chúng tôi sử dụng cookies để:

• Ghi nhớ các hoạt động của bạn trên website
• Tăng cường trải nghiệm người dùng và cải thiện dịch vụ
• Cung cấp nội dung và tính năng phù hợp với nhu cầu của bạn

Bạn có thể tắt cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, điều này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của website.

4. Chúng tôi có cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba không?

RINTO cam kết không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Tuy nhiên, trong một số trường hợp, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin không định danh (dữ liệu thống kê) với đối tác để phục vụ mục đích nghiên cứu, quảng cáo hoặc cải thiện dịch vụ.

Ngoài ra, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin cá nhân nếu có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc khi bạn vi phạm Điều khoản Dịch vụ.

5. Chính sách lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi cho đến khi bạn yêu cầu xóa hoặc khi không còn cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ.

Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng.

6. Liên hệ hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật hoặc cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Hotline: 0944790512 (Ms. Thơ) | 0846300790 (Mr. Linh)
• Email: infor@rinto.vn
• Website: https://rinto.vn

Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp và đảm bảo quyền lợi của khách hàng trong mọi trường hợp.